CREDO DE UNA MEDIADORA

20 Feb CREDO DE UNA MEDIADORA

Hoy compartimos con nuestros lectores parte del trabajo que una de las alumnas del curso de mediación de la Cámara de Comercio de Avilés presentó en el final del mismo. Al leerlo recordé el inolvidable libro que tantas veces leí de Herman Hesse titulado «MI CREDO» en el que el autor expone sus concepciones más profundas del individuo, de la sociedad, de la política. Ana Torrico Perdomo, tras conectar por primera vez con la mediación en este curso, transitar con mucha ilusión el camino del curso, explorar autores y lecturas sobre mediación, vivir los role play con sus compañeros y beber de la fuente de sus profes, ha creado su particular «credo» sobre la mediación y los mediadores. Este trabajo de Ana es chispeante, creativo y novedoso. Ana es así, porque no encaja o no quiere encajar en un molde personal o profesional. Ana es una niña de colores, a la que se le han roto las alas, pero ella insiste en crecer y volver a volar con su canción y sus credos, aunque le intenten imponer los cauces con los que muchos definen la madurez. Ana es autora de su poesía descarrilada y de su diario de poderío. Además es logopeda. Hoy compartimos aquí parte de su credo de mediadora. Todo el que quiera leerlo en su integridad, puede escribirnos a nuestros correos de MAE MEDIACIÓN.

Macro photography of sparks. Great background image for party, celebration or technology.

TIPS PARA SER MEDIADOR MAGO: HOW TO BE…

#TIP1# Eres el representante de la justicia del hombre bueno, una justicia de calidad.
#TIP2# Favoreces la autocomposición de una nueva historia que elimine controversias.
#TIP3# Ayudarás a mantener las relaciones entre las partes en conflicto, serás un hombre de paz.
#TIP4# Tus ventajas es que reducirás los litigios, creando soluciones más practicas, efectivas y rentables.
#TIP5# Trabajarás con la mayor de las libertades, la voluntad de las partes incluida la tuya. Deberás generar esa voluntad a través de “argumentos mágicos”.
#TIP6# Tu flexibilidad asombrará y serás capaz de resolver las cuestiones complejas de forma ágil, dinámica para facilitar el camino común.
#TIP7# Generarás soluciones amistosas y cambiarás la vida de cientos de personas.
#TIP8# Eres un interventor estratégico de paz, no sólo es cuestión de emociones y datos sino de la gestión de ambos con tus herramientas.
#TIP9# Tendrás quince días para pasar de la posibilidad a la acción. Es, decir de la sesión informativa a la constitutiva.
#TIP10# Si no consiguieras la magia inicial; seguro que sabrás instaurar un nuevo patrón en su situación comunicativa. Celebra la asistencia.
#TIP11# Especialízate en diversos clientes, y la magia crecerá.
#TIP12# Práctica y fórmate con las mejores instituciones de mediación.
#TIP13# Ponte al día con las tecnologías para ser un mediador digital y ayudar a gente de todo el mundo.
#TIP14# Utiliza una expresión firme y segura a nivel facial, corporal y verbal que indique que mantendrás equilibrio entre las partes. Ancla este patrón.
#TIP15# Serás capaz de mostrar neutralidad y que sean las partes las que lleguen al acuerdo por sí mismas. Tu mueve el mango de la sartén para que se queme la tortilla.
#TIP17# Eres responsable de velar en que las partes, actúen conforme a los principios de lealtad, buena fe y respeto mutuo.
#TIP18# Harás que las partes colaboren y presten apoyo permanente atendiendo a la petición de información en ambos.
#TIP20# Promete que te seguirás formando cada año con herramientas de crecimiento personal y nuevos campos o estilos de mediación.
#TIP21# Cumplirás el código de conducta para mediadores dentro de las instituciones a las que pertenezcas.
#TIP22# Facilitarás por la comunicación entre las partes y velarás porque dispongan de la información y el asesoramiento suficiente.
#TIP23# Podrás renunciar si aparecen circunstancias que le impiden desarrollar su función, o afecten a su imparcialidad o formación.
#TIP24# Recomendamos el trabajo con provisión de fondos, porque la magia tiene su precio por adelantado. Eso nos mostrará el grado de compromiso.
#TIP25# Ten en cuenta qué parte inicia la mediación y balancea a la parte requerida. Incide sobre esta que es la parte más dura a entender. Magia sobre el otro.
#TIP26# Aprende a elaborar guiones de solicitudes formuladas para la parte que con storytelling emocional para que acuda a la sesión informativa extrajudicial.
#TIP27# Si puedes comediar realiza mediaciones con compañeros. Magia doble, efecto triple.
#TIP28# Realiza sesiones informativas abiertas para difundir este sistema de resolución.
#TIP29# Ideal que hagas un esquema diagrama de la sesión informativa para no olvidar nada importante. Y un pdf para entregar por escrito.
#TIP30# Será un éxito si se consigue firmar la sesión constitutiva en la misma sesión informativa; pero si no tendrás 15 días de magia y energía para que suceda.
#TIP31# Cuida la forma de enviar la convocatoria a las partes con la suficiente antelación enviando un formato elegante, agradable y empático.
#TIP32# El caucus es una herramienta mágica si la usas cuando toca.
#TIP33# Descubre sutilmente las materias y temas sometidos a mediación.
#TIP34# Si consigues elevar a escritura pública eres un “magus mediatus”.
#TIP35# Eres un tipo alternativo a la resolución de conflictos, no te metas en líos a lo tonto y a lo bobo. Y da buena fe de tu dotes mediadoras en tu vida.
#TIP36# Deberás conocer sistemas de comunicación alternativa para personas con dificultades de comunicación o tener un perito/traductor: SPC, lenguaje de signos, Braille…
#TIP38# Deja bien al colectivo de mediadores, que nadie tenga que hacer uso de tu seguro de responsabilidad civil.
#TIP39# Si consideras que es necesario que acudan personas que pueden ayudar a las partes; lo harás saber o preguntar si desean acompañamiento.
#TIP40# Eres un recuperador de la capacidad negociadora; así que conoce las herramientas de negociación. El arte de negociar culminará en acuerdo.
#TIP41# Un objetivo prioritario es romper la dinámica de confrontación. Dedica tiempo a eliminar la crispación que impide y llegar a un acuerdo.
#TIP42# Tu catalogo de recursos y mecanismos de acción es propio y mágico; pero utiliza los más eficaces y adecuados al momento. Inhibe el resto.
#TIP43# Piensa en Confuncio cuando hablaba de que la “armonía natural” de las relaciones humanas no se debía interrumpir y que con la persuasión moral y un acuerdo no basado en la coacción.
#TIP44# Ellos resuelven su problema de forma colaborativa y en beneficio de ambas partes, tu les ayudas.
#TIP45# Ancla el AAA, con tu voz para recordar todos los criterios de formación que debes poner en alza y valor. Cada vez que te llegue un caso.
#TIP46# No te agobies, si no se consigue a la primera. Quizás se pueda retomar confía en que puede suceder si no sucede en primera instancia.
#TIP47# Eres un buscador de tesoros, y después de instaurar la confianza; después debes llegar a descubrir los intereses, más allá de posiciones.
#TIP48# El tiempo es oro, y tus mediaciones no deben superar las dos horas. La magia del tiempo y el agotamiento mental y emocional restan.
#TIP49# Estarás presente en un “evento megamagico” que será la solución propuesta por las partes, implicadas y coautoras del acuerdo. Tu espectador activo. Ellos felices respiran y cumplen en mayor grado.
#TIP50# Analiza las jerarquías de las necesidades según Maslow. De la base al vértice y ubica donde esta cada parte y que se vean mutuamente.
#TIP51# Graba la sesión y haz una transcripción para evaluar cada enunciado y asignar una función pragmática comunicativa y una emoción.
#TIP52# Si registras emociones en cada turno comunicativo podrás hacer una media mental que te ayudará a calibrar la emoción predominante. Haz un código de letras para la rueda de las emociones.
#TIP53# Estudia las emociones complejas y como están formadas de varias emociones. A veces, unas cubren a otras. Busca la emoción primaria.
#TIP54# Ubica el motivo de conflicto y ten una batería de preguntas listas para cada uno de ellos: bienes, principios, territorio, relaciones implícitas.
#TIP55# El despliegue de conflictos da cuenta del alcance del mismo: psicosocial, socio- dinámico, institucional, comunitario, internacional.
#TIP56# Cambia la espiral del conflicto por la espiral del acuerdo.
#TIP57# Preguntas clave: quien debe cambiar, que debe cambiar, quien debe pagar el precio del cambio, cual debe ser el precio del cambio, como debe pagarse.
#TIP58# Detecta la etapa emocional de cada parte en el conflicto: incredulidad, ira, nostalgia, tristeza, aceptación, confianza, actitud positiva.
#TIP59# Desactiva las municiones de cada parte hacia la otra y reformula para eliminar la tensión. Y analiza las necesidades de “salvar la cara”.
#TIP60# Desescalada el conflicto con las 7 formas de Rubin: aumenta individualizaciones, trabaja comunicación y escucha activa, cimenta la solución, crea nuevos fines, fines firmes y medios flexibles, haz cosas diferentes, acuerdos que salven la cara.
#TIP61# Si concretas que tipo de persona según se comprometa con la relación o los intereses y analizas su posición te ayudará a reconocer el patrón de conducta: acomodaticio, evitador, controlador, compromisario, colaborativo.
#TIP62# Determinar un grafico mental que clarifique la diferencias de percepción y definición de la situación, necesidades e intereses, los valores, y creencias, que legitiman cada posición y que pueden esa en contraposición con la otra parte, y ser motivo de competencia, escasez de recursos, falta de reconocimiento, autoestima…
#TIP63# Crea un “espacio de paz” donde la magia de las energías y el entorno genere cercanía y confianza. Colores suaves y alegres.
#TIP64# Estudia de “pe” a “pa” el Programa de Negociación de la Escuela de Harvard basado en 4 afirmaciones: desligar a las partes del problema; centrarse en los intereses, no en las posiciones; crear opciones para beneficio mutuo; insistir en criterios objetivos.
#TIP65# Identifica el problema y haz que sea una oportunidad de resolver una incógnita entre los dos. El placer actúa en la resolución mutua.
#TIP66# Utiliza técnicas de creatividad sin límites para crear un “multiescenario mágico” donde todo es posible. Ideas impensables y soluciones alternativas.
#TIP68# Siente como crear esos pasos de generación de la confianza de Francisco Diaz y Gachi Tapia: confianza de las partes en el mediador, confianza de las partes en la mediación y confianza de las partes entre si.
#TIP69# Si usas los 5 pasos de la Intervención Estratégica para construir confianza podrás el valor será incalculable: compromiso y declaración; crear conexión intensa; compartir, escuchar y aprender; alinear visiones y acto de conciliación y amor.
#TIP70# Tus habilidades escénicas para representar otra realidad y manejar el “ensayo sobre la ilusión” te permitirá gestionar la fragilidad de los seres humano a la hora de aceptar la realidad y desplazar gracias a la ilusión de esa doble reflejo del laberinto de la verdad única.
#TIP71# Tu sensibilidad debe crecer para detectar en tu entorno cada día, las sutilezas de los comportamientos verbales y no verbales de las personas; así como de las emociones y tu lectura emocional profunda.
#TIP72# La imaginación es una herramienta fundamental, por eso un mediador debe saber romper moldes, romper prejuicios y pensamientos que se enquistan y solo sirven para hacer daño. “Divergencia Mediadora”.
#TIP73# Se empático, no simpático; aunque sí con humor. Acompaña emociones, pero no sientas igual que ellos. Tu gestión debe ser estratégica y la escucha activa. Y los puntos de humor en el momento clave.
#TIP74# No olvides la palabra mágica “cuéntame” y escucha profundamente. Y a las dos partes por igual. Pon cara de escuchar con “atención empática”. Tus ojos también oyen.
#TIP75# Diseña el mapa flexible de mediación personalizado; dibújalo como si fueras un entrenador de futbol.
#TIP76# Prepara un conjunto de muñecos que representen escenas como valiosa herramienta para recrear escenarios reales o ficticios así como para estimular emociones deseadas o transformar emociones indeseadas. Revisa técnicas: vínculos, pertenencia, constelaciones familiares, pasado-presente-futuro, mejorar la alianza, explicar un asunto, narrativa y vivencias, el dolor de necesitar, el regalo de la voz, la silla vacia, la escultura familiar.
#TIP77# Conoce las partes de un guión e intenta visualizar explicar y dibujar la secuencia de la “New Story” para generar una sustancia, estructura y estilo con principios de escritura de guiones. El mundo del cine entra en la mediación y la película ahora se cuenta así…como una “Magic New Story”.
#TIP78# Detecta los obstáculos de las historias que generan declive. Y busca como hacer que los deseos se conviertan en realidad para ambas partes. Enciende la chispa del deseo de que suceda imaginando ese salto al futuro con acuerdo.
#TIP79# Si no eres abogado, no dejes de leer “derecho básico para mediadores”, como por ejemplo: “El abogado al alcance de todos” de María José Jiménez donde también nos informa de la Constitución Española.
#TIP80# Interpreta los gestos y expresiones del lenguaje corporal: lenguaje corporal, postura, gesticular, expresiones faciales, contacto físico. Recoge un glosario de lenguaje corporal como: abrazo vacio, apretón de poder, boca en herradura, cabeza batuta, cara de póquer, dedo batuta, delatadores verbales, demostraciones de victoria, dilatación de pupilas…
#TIP81# Uso de la Técnica Torrico & Bruner del Niño Interior: volver a la voz de niño y que le cuente el niño al adulto el interés y la expectativa en forma de petición, conectar con las emociones de niño puede cambiar el patrón emocional por completo. La finalidad de la petición es que alguien entregue cosas. Es un función del lenguaje necesaria para la mediación.
#TIP82# Desarrollo del Entorno Torrico & Summerhill que es un entorno de mediación de libertad total. Mediados en libertad. Es la base de la voluntad al cuadrado. Único limite el respeto a los demás.
#TIP83# La “meditación del corazón” nos activa e estado de energía y vibración para conectar las emociones y buscar el sentir que una a las partes mediadas. La Meditación del Corazón es una Meditación Activa de Osho. Su nombre original proviene del inglés y se llama “Osho No Dimensions Meditation”. Esta meditación activa fue desarrollada por Osho y se basa en técnicas sufís. Utiliza la respiración y una serie de movimientos coordinados seguidos por un movimiento giratorio. La energía se centra debajo del ombligo, en el hara, que es el «centro de la energía vital». Tu cuerpo se mueve en todas las direcciones, manteniendo tu hara, tu centro, en el mismo sitio. Desde ahí observas tu mente y tienes una experiencia de lo que es la presencia y la totalidad.
#TIP84# Ceremonia de despedida de “los malos rollos”. Aunque hay despedidas que duelen en este caso vamos a intentar verbalizar con humor y hacer frente a los malos rollos. Saber de dónde vienen, cómo les afectan y aclarar cuestiones para despedirte de ellos y fluir hacia un acuerdo que libere a ambas partes de cargas y pérdidas de tiempo y salud.
#TIP85# Esta técnica ideada por Torrico & Baz se llama “Autoimagen Inversa” y se trata de observarse sin filtros para que cada parte se baje de la perfección o del desastre y nombre: tres cosas que te gustan de ti, tres cosas que no estaría mal cambiar y tres cosas que no te gustan.
(Adjunto 1) “Meditación del Corazón”.
#TIP 86# Cultivar una amistad sana y fuerte requiere tiempo y generosidad y pequeños gestos. Debemos poner empeño en este “Ritual de Amistad” de Torrico &Perdomo con: acuerdo de confidencialidad, aprender a ceder, perdonar esos pequeños fallos, pensar en tu amistad o parte como un pack, y más respeto y menos juicios.
#TIP87# Desactiva la procastinación, herramienta de Torrico &Perdomo “Alcanza tu Objetivo in Time” para dinamizar el flujo de información y que cada parte aporte con la mayor brevedad los datos necesarios para dar luz al acuerdo: fecha límite, divide y vencerás, hazlo visual, evita distracciones, recompénsate. Esto vale para mediador y mediados.
#TIP88# Herramienta para desechar información irrelevante con Torrico &Perdomo y “Adiós al caos” podemos gestionar el lugar adecuado para cada pensamiento y que la organización de la narrativa deje espacio a la imaginación y el nuevo sentir visionando el futuro de bienestar.
#TIP89# La “tabla de emociones” de Torrico &Perdomo nos permite crear dos listados de emociones aliadas o limitantes. Usaremos un color por mediado, y luego buscaremos reducir o transformar las emociones negativas o no deseadas; y potenciar y expandir las emociones atrayentes.
#TIP90# Si las partes no se hablan, les ofreceremos un taller practico online HEDA de Torrico “Hablar, escuchar, debatir y argumentar”. El lenguaje es el arsenal de la mente humana: contiene los trofeos de su pasado y las armas de sus futuras conquistas”. Un profesional experto en oratoria y lenguaje, ofrecerá estrategias constructivas de las cuatro habilidades básicas: escuchar, hablar, leer y escribir. El logopeda es el profesional adecuado.
#TIP91# Habrá momento de elevada tensión donde podemos generar un sonido seco con el cuenco tibetano, para luego pedir silencio y anclar una posición de manos apoyadas sobre piernas y ojos cerrados, mientras escuchamos el sonido y vibración mágica que nos dará calma y consciencia sobre lo ocurrido. Es el “Tiempo Stop” de Torrico &Perdomo que dará a una “Time Begin” con caucus de cada parte de 10 minutos si fuera necesario o requerido o continuar si el efecto creo tranquilidad.
#TIP92# Haz que las reuniones sean divertidas, las antiguas formas de llevar a cabo reuniones deben acabar y sin duda tu eres la mejor persona para hacer esa interrupción. Eres un “Mediador Mago” sabes cuándo y cómo. Esta técnica de Torrico & Baz se denomina “ How and When Smile”. (Incluso podría simplemente hacer una parada y ofrecer una chocolatina con un chiste).
#TIP93# “Fija tus límites” lo mejor para establecer límites claros y tolerancia cero es saber que tienes una línea finita, una medida por la que puede juzgar las cosas. No llegues a ella. Firme con los comportamientos inadecuados, que ninguno rompa las reglas.
#TIP94# Eres el director de una orquesta, y tienes que interpretar, si un flautista esta fuera de tono, desafinado, y tocando una página de un himno diferente. Tienes tres elecciones: continuar igual, cambiarlo, finalizarlo. Detecta quien falla y perjudica la sinfonía del acuerdo y haz más magia en esta parte.
#TIP95# Practica el “Elogio a cada parte” un grupo se convierte en un equipo cuando cada miembro está suficientemente seguro de sí mismo y de su contribución para elogiar las habilidades del otro. Es reconocimiento, afirmación o sentimiento de que lo han hecho bien. Esta técnica de Mediador Mago de Torrico se llama “Good Done”.
#TIP96# Se proactivo, no reactivo. Los grandes avances de este siglo fueron por parte de gente que se imaginó cosas que no existían y preguntaron HOW. Reserva ese tiempo durante la sesión para pensar si fuera necesario para generar planificación. Se trata de una parada técnica. Un “caucus propio “Esta “Time Own” es la técnica que nos propone Torrico & Baz para ser un Mediador Mago, que requiere ese espíritu inventor, y una especial determinación persistente para esforzarse en crear valor en la resolución de conflictos”.
#TIP97# “Hazlo cuento” se trata de hacer que los propios mediados dibujen y cuenten el cuento a través de un grafico; que la vez les haga pensar a la otra parte. Podemos empezar nosotros contando algún cuento del repertorio de “Cuentos para la Resolución de Conflictos” de Baz &Torrico donde la moraleja dará claridad sobre la situación de desavenencia y los efectos devastadores sobre el plano económico y emocional de las partes.
#TIP98# Técnica de “Magnifing Glass” o “ Lupa Mágica” de Torrico & Baz a modo de “ Sherlock Holmes” para ese momento en el que tenemos el listado de todas las pruebas documentos y organizada toda la información de las partes. Adoptaría el rol de detective explorador, y les invitaría a que me acompañaran para formar un equipo de alto rendimiento en la búsqueda de la “Better Resolution” desde la observación y la escucha activa; ahora toca la “mirada activa”. Les daría una lupa a cada uno de los mediados para hacerlos protagonistas de su propia búsqueda. Llegar a un acuerdo, tendrá de recompensa la deseada foto de todos con la lupa en el ojo. Visualizar y poner una foto modelo puede hacer sugestión; otra de las herramientas que desarrollaré como Mediador Mago. Habrá también otra foto de sonrisa con que se represente la transformación de la relación a mejor posiblemente.
#TIP99# El juego vocal del Mediador Mago, permite usar con flexibilidad la voz. El kit de voces de Ana Torrico en su Método de La Magia de la Voz, trata sobre los arquetipos y roles además de las funciones comunicativas para que el efecto de la voz, mas el contenido del mensaje multiplique el poder persuasión y entrada emocional. Recomendamos ver el video de la La Magia de la Voz de Ana Torrico para Beyond.

#TIP101# Haz valer los derechos de cada uno, el método de la asertividad ayuda a aumentar las Habilidades Sociocomunicativas. Unimos la asertividad y la autoestima como camino de mejora en las relaciones desesquilibradas. Si nos queremos y respetamos podremos querer al otro y respetarlo. Estar seguros de nuestra valía única y personal para hacer valer nuestros derechos sin pisar al otro. El “ Test de Manejo de la Asertividad” de Ana Torrico son unas cuestiones que implícitamente darán una serie de pautas sólo por el hecho de responder a los ítems. Ayudaremos a que la parte menos asertiva pueda expresar sus necesidades, y emociones.
Hasta aquí, los TIPS del Mediador Mágico que podrá desarrollar por si sólo todas las herramientas precisamente por esa capacidad de flexibilidad, intuición, imaginación y perspicacia que le hará seleccionar las herramientas y generar las situaciones más adecuadas para cada contexto.
El Mediador Mago hace pasar del conflicto a al acuerdo a través de una selecta elección de conversaciones y técnicas que generaran contextos naturales o artificiales de comunicación a favor de expandir las emociones que nos gustan y reducir las emociones que no nos gustan pero una vez que hayan hecho su función y no sean una falta de respeto hacia la otra parte.
La nueva visión del siglo XXI es el Mediador Mago, aportando las herramientas estratégicas y mágicas de los 4 paradigmas de lo científico y sobrenatural: ciencia, arte, oficio y espiritualidad.
Ese es el Mediador Mago que no tiene limite y vuela hasta el infinito para encontrar respuestas ante los silencios de personas que una vez tuvieron la confianza.
La magia sucede cuando la mediación cobra vida por si misma, si la observas desde fuera y la vives desde dentro.

BIBLIOGRAFIA:
“El habla del niño” de Jerome Bruner. Editorial Paidós. Colección Cognición y Desarrollo Humano.
“La biblia del lenguaje corporal. Guía práctica para interpretar los gestos y las expresiones de las personas” de Judi James. Editorial Paidós. Colección Psicología Hoy.
“El abogado al alcance de todos” de María José Jiménez. Editorial LIBSA.
“El guión story. Sustancia, estructura, estilo y principios de la escritura de guiones”de Robert Mckee. Editorial Albaminus.
“Lo real y su doble. Ensayo de la ilusión” de Clement Rosset. Editorial Tusquets Editores Ensayo.
“El psicólogo en casa. Consejos para conocerte a ti mismo y a los demás” de Angelo Musso y Ornella Gadoni. Editorial De Vecchi.
“El poder de la sensibilidad. Cómo identificar a las personas altamente sensibles y qué podemos aprender de ellas” de Kathrin Sohst. Editorial Ariel.
“Muñecos, metáforas y soluciones” de Maria Colodrón. Editorial Descleé De Brouwer.
“Fuera malos rollos para chicas con prisa” de Georgina Gerónimo e Irene Ballestar. Editorial Zenith.
“Abundancia subconsciente” de Nacho Muñoz. Editorial OlsanaMind.
“Arsene LUPIN vs a Herlock Sholmes” de Maurice Leblanc. Editorial Booket.
“Manual técnico de Coaching Estratégico” de Tino Fernandez. Editorial INDESER.
“Si, de acuerdo. Cómo negociar sin ceder” de Roger Fisher y William Ury con Bruce M.Patton. editorial NORMA.
“El gran libro de la PNL” de Allan Santos y Enric Lladó. Editorial RID Rigden Institu Gestalt.
“El rostro de las emociones.Qué nos revelan las expresiones faciales”de Paul Ekman. Editorial RBA Bolsillo.
“De Gila con humor” de Gila. Editorial Fundamentos.
“En la mente. Soporte gráfico para el entrenamiento de las habilidades pragmáticas en niños” de Marc Monfort e Isabelle Monfort Juárez.
“Inhibición y lenguaje. A propósito de la afasia y la experiencia del decir” de Carlos Hernández Sacristan. Editorial Biblioteca Nueva.
“Logopedia: Ciencia y Técnica” de Marc Monfort. Editorial CEPE.
“El lenguaje del cuerpo. Cómo interpretar a los demás a través de sus gestos” de Allan y Bárbara PEASE. Editorial AMAT.
“Actualizaciones en sicodrama. Imagen y Acción en la teoría y la práctica” de Jaime Rojas-Bermudez. Editorial Spiralia Ensayo.
“Teoría y técnicas sicodramáticas” de Jaime G. Rojas-Bermúdez. Editorial Punto Rojo Libros.
“Hijos en Libertad” de A.S. Neill. Editorial Granica Editorial. Colección Libertad y Cambio.
“La asertividad expresión de una sana autoestima” de Olga Castanyer. Editorial Serendipity. Colección Crecimiento Personal.
“Cómo escribir el guión que necesitas” de Miguel Casamayor y Mercé Sarrias. Editorial Manontropo
“Hablar, escuchar, debatir y argumentar. Habilidades de comunicación oral para 7-12 años” de Tony Wood. Editorial Herramientas Narcea.

Ana Torrico Perdomo